AI 기반 감성 분석 기술: 감정을 이해하는 인공지능의 미래
AI, 이제 감정까지 읽는다인공지능(AI)은 이제 단순한 데이터 분석을 넘어 사람의 감정을 이해하고 반응하는 수준까지 발전하고 있다. 감성 분석(Affective Computing) 기술은 텍스트, 음성, 표정, 생체 신호 등을 분석하여 인간의 감정을 파악하는 기술로, 마케팅, 고객 서비스, 의료, 교육 등 다양한 분야에서 빠르게 활용되고 있다.과거 AI는 논리적 연산과 패턴 인식에 강점을 보였지만, 감정이라는 복잡한 인간의 요소를 해석하는 것은 어려운 영역이었다. 하지만 최근 머신러닝과 자연어 처리(NLP) 기술의 발전으로 감성 분석이 더욱 정교해지고 있다. 특히 기업들은 고객의 감정을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 심리 치료나 정신 건강 관리에도 AI를 활용하는 사례가 늘어나고 있다. 그렇다면..